Organisation

Le service patrimoine gère l’ensemble des infrastructures des SiL. Il planifie leur développement et définit la stratégie de maintenance.

Place Chauderon 27
Case postale 7416
1002 Lausanne
Tél. +41 21 315 87 17

sil.contactclients@lausanne.ch

Le service réseaux garantit le déploiement, l’exploitation et la maintenance des infrastructures des réseaux d’électricité, gaz, chauffage à distance et multimédia.

Rue de Genève 38
Case postale 7416
1002 Lausanne
Tél. +41 21 315 94 49

sil.contactclients@lausanne.ch

Le service production garantit la conduite de l’ensemble des infrastructures de production, ainsi que leur déploiement, exploitation et maintenance.

Chemin de Pierre-de-Plan 4-6
1005 Lausanne
Tél. +41 21 315 98 20

sil.contactclients@lausanne.ch

Le service commercial assure la relation directe avec la clientèle – contact clients, vente et facturation. Il développe et commercialise des produits et prestations répondant aux besoins du marché. Il se charge également de l’approvisionnement en énergie.

Place Chauderon 25
Case postale 7416
1002 Lausanne

Tél. +41 842 841 841
Fax +41 842 841 840
sil.contactclients@lausanne.ch

Horaires et coordonnées du Contact Clients

Ce service assure la comptabilité des SiL, y compris la préparation et le suivi du budget, ainsi que le controlling et les encaissements. Il traite des questions juridiques, de sécurité et de contrôle de qualité et comprend également la division de l’informatique, ainsi que celle des ressources humaines.

Place Chauderon 23
Case postale 7416
1002 Lausanne

Tél. +41 21 315 85 19
Fax +41 21 315 80 41

sil.contactclients@lausanne.ch

Le secrétariat général soutient la direction des SiL et participe à la mise en œuvre de politiques publiques de la Ville. Il est également en charge de la communication institutionnelle et du C-FOR!, le centre de formation des apprentis.

Place Chauderon 23
Case postale 7416
1002 Lausanne

Tél. +41 21 315 82 11
Fax +41 21 315 80 01

silsecretariatgeneral@lausanne.ch