Communiqué

du 12.01.2006

Un dépliant présente le service social et ses prestations

Le service social de Lausanne vient d'éditer un dépliant présentant ses diverses prestations. Il est mis gratuitement à disposition des usagers à l'occasion de l'introduction du Revenu d'insertion (RI) qui, dès le 1^er janvier 2006, a remplacé l'Aide sociale vaudoise (ASV) et le Revenu minimum de réinsertion (RMR).

Dans le domaine délicat de l'aide sociale, il apparaît essentiel d'offrir à la population concernée une écoute attentive et une information complète. Le service social Lausanne (SSL) a développé une politique de communication efficiente à cet égard: le bureau d'accueil info sociale à la place Chauderon 4, des pages internet documentées sur www.lausanne.ch et, depuis le 1er janvier 2006, un dépliant clair et concis présentant l'essentiel des activités et prestations du service social Lausanne et de chacune de ses unités.

Par ailleurs, le nouveau dépliant permet de préciser trois principes d'action du SSL, à savoir:Par ailleurs, le nouveau dépliant permet de préciser trois principes d'action du SSL, à savoir:

• un engagement à fournir avec toute la diligence possible les prestations auxquelles ses usagers ont droit en vertu de la constitution et de la loi;

• l'obligation de pouvoir compter sur la pleine et entière collaboration de ses usagers (notamment pour établir valablement leur situation financière);

• une intervention en principe temporaire, les aides accordées étant conçues pour que l’usager retrouve la plus grande autonomie possible.

Rappelons encore que le service social Lausanne est un Centre social régional (CSR) au sens de la nouvelle Loi sur l'action sociale vaudoise entrée en vigueur le 1^er janvier 2006. A l'instar d'autres CSR, il offre les prestations relevant de l'aide sociale cantonale ainsi que des prestations communales (par exemple : la gestion d'un parc de 211 logements d'urgence et, dans le cadre de l'assainissement financier des ménages privés, des procédures de désendettement telle que le règlement amiable des dettes).

La direction de la sécurité sociale et de l'environnement