Communiqué

du 11.04.2003

Pour ses 20 ans, le bureau d'information au public devient info cité et emménage à l'Hôtel de Ville

Pour ses 20 ans d'existence, le bureau d'information au public de la Ville de Lausanne s'offre un coup de jeune. Il quitte les Escaliers du Marché pour s'installer au rez-de-chaussée de l'Hôtel de Ville, donnant à ce dernier l'espace d'accueil qui lui manquait jusqu'ici. Et il adopte un nouveau nom: info cité.

Mais en 20 ans, le monde de l'information et celui de l'administration ont beaucoup évolué. Les années 90 en particulier ont été fertiles en initiatives nouvelles, visant à améliorer la communication à l'intention du public. Entre 1990 et 1997, les Lausannois voient successivement apparaître le Journal communal, le Vidéotex, la Télévision de la région lausannoise (TVRL) – la Ville est d'ailleurs à l'origine de la création de cette chaîne locale – et, enfin, internet. Le site www.lausanne.ch, géré également par le service de l'information, sera complètement repensé en 2001, quatre ans après son ouverture.

La création successive de ces différents médias montre clairement l'évolution de la mission d'information au public. L'ancienne dénomination du «service de presse et d'information» juxtaposait deux facettes de l'information à la population: l'une s'adressant au public par le truchement des médias, l'autre offrant à chacun un contact ou un lien direct, que ce soit au bureau d'accueil, via le Journal communal ou sur le web.

Aujourd'hui, afin de recentrer cette mission, le service s'appelle service de l'information; ses deux unités répondant à info cité et info presse. Pour que chacun puisse désormais les identifier au premier coup d'œil, un logo aux couleurs de la Ville, fondé sur le point d'interrogation, vient compléter cette mutation. Le service de l'information compte actuellement quinze collaborateurs.

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