Depuis sa création en 2003, le service du multimédia (SIMA) des services industriels de Lausanne (SIL) n'a cessé d'étoffer son offre dans le domaine des télécommunications, notamment par la mise à disposition de lignes pour le transport des données et la fourniture d'accès à internet (Citycable). Parallèlement, ses effectifs sont passés de quelque 25 à 50 collaborateurs, actuellement répartis entre les bâtiments de Chauderon 25 et de la route de Genève 38. Dès le début de l'année prochaine, le lancement de la téléphonie par le câble conduira à de nouveaux développements, tels que la création d'un centre d'appel qui traitera toutes les demandes liées aux activités du service du multimédia (internet, télévision analogique ou numérique, téléphonie fixe ou mobile). D'ici à 2010, une dizaine de personnes seront engagées. Afin d'absorber ces nouveaux collaborateurs et améliorer l'efficacité du service, le SIMA a trouvé de nouveaux locaux à la place de l'Europe n°2. D'une surface de 515 m2 sur quatre étages, ils comprendront, entre autres, un espace-clients au rez-de-chaussée et le centre d'appel. Situés dans une zone marchande très fréquentée et dotés de vitrines, ils favoriseront la promotion des prestations multimédia et la proximité avec la clientèle. Quant aux locaux libérés à la place Chauderon 25, ils pourront servir à mettre en valeur d'autres prestations des SIL, moins visibles actuellement. Dans un préavis au Conseil communal, la Municipalité de Lausanne propose de conclure ce nouveau bail à loyer d'un montant annuel de 210'000 francs. Elle demande également un crédit d'investissement de 260'000 francs pour l'aménagement intérieur et l'agencement des vitrines.
La direction des services industriels de Lausanne |
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