Vols dans l’hôtellerie et la restauration

Affiche de prévention

De nombreux vols ont lieu dans les établissements publics et sur les terrasses. Les voleurs profitent de l’inattention des clients et du personnel pour agir discrètement. 

Conseils pour améliorer la sécurité de votre établissement et de votre clientèle

Informez votre personnel sur les mesures préventives de base: 

• ne jamais laisser une bourse de sommelière sans surveillance et ne pas l’oublier sur le comptoir
• être attentif à tout comportement suspect d’un client et signaler à la police tout vol dans l’établissement
• Veillez à ce que les vestiaires soient visibles des clients et/ou du personnel
• Pour le transfert de l’argent de la caisse, portez l’argent sur vous et non dans un sac

Attirez l’attention des clients sur les points suivants: 

• ne pas déposer de sacs sur les chaises ou sur les bancs
• ne pas laisser leurs affaires sans surveillance, même pour un court instant
• ne pas laisser d’argent dans les poches des vestes déposées sur les dossiers des chaises
  

Pour ce faire, vous pouvez afficher dans votre établissement des visuels de prévention de la police et sensibiliser votre personnel à la problématique des vols, pour qu’à leur tour ils agissent auprès de la clientèle.