Hébergement nocturne d'urgence

Le Service social Lausanne (SSL) pilote un dispositif d’hébergement d’urgence. Ces structures peuvent accueillir au maximum 57 personnes en été et 117 en hiver. Une demande de lit doit se faire au préalable auprès du Bureau des réservations.

Sommaire

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Qui est concerné?

Les personnes majeures vivant à Lausanne et les mineurs accompagnés sans solution d’hébergement.

Détail de la prestation

L’Abri-L'Etape est un lieu d’accueil qui répond au besoin de loger des personnes sans domicile en ville de Lausanne. L'Etape est ouvert tous les jours de novembre à avril, de 21h00 à 08h00. Il est composé de 15 chambres à 4 lits. La capacité maximale d'accueil est de 60 places. Des douches et des produits d'hygiène sont à disposition. Un repas est offert tous les soirs et une collation tous les matins.

Situer sur le plan

La Marmotte accueille jusqu’à 31 personnes par nuit, tous les jours de l’année de 20h30 à 8h30. Des douches et des produits d’hygiène sont à disposition des résidents. Un repas est offert tous les soirs et une collation tous les matins.

Situer sur le plan

Le Sleep-In accueille jusqu'à 26 personnes par nuit, tous les jours de l’année de 21h à 8h. Des douches et des produits d’hygiènes sont à disposition. Les usagers ont la possibilité d’utiliser la cuisine le soir pour cuisiner, et une collation est offerte tous les matins.

Situer sur le plan

Comment en bénéficier?

Il est nécessaire de s’inscrire durant la journée au Bureau des réservations pour obtenir une place dans l’un des hébergements d’urgence.

Bon à savoir

Les réservations peuvent se faire pour une ou plusieurs nuits d'affilée, ainsi que pour une période ultérieure. Les papiers d'identité ne sont pas demandés. Les hébergements étant souvent complets, il se peut qu’il y ait un délai de quelques jours avant de pouvoir obtenir une place.

Tarifs, émoluments

Cette prestation coûte CHF 5.– par nuit et par personne. Les enfants paient à partir de 14 ans.

Informations importantes

Afin de bénéficier de cette prestation, la personne doit être majeure ou accompagnée si mineure. Elle doit également posséder une carte de réservation obtenue préalablement au Bureau des réservations à l'adresse ci-contre.

Dernière mise à jour: 27.03.2019

Fournisseur de prestation

Bureau des réservations
Service social

Route de Genève 52
1004 lausanne  

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Contact us by email
lausanne.ch/aide-sociale-urgence
Cellular +41 79 615 21 21

Horaires d'hiver
Lundi-vendredi: 08h30-11h00
Samedi: 13h00-15h00
Jours fériés: 14h00-15h30
Dimanche: Fermé

Horaires d'été
Mardi et jeudi: 08h30-11h00
Samedi: 13h00-15h00
Jours fériés: 14h00-15h30
Fermé: lundi, mercredi, vendredi, et dimanche

Bus: tl: Ecole des métiers, Boston, Chauderon
Métro: m1: Chauderon