Indication des prix

L'indication des prix s'applique à l'offre de marchandises et de certains services au consommateur ainsi qu'aux publicités comportant des indications ou des réductions de prix.

Présentation

L'ordonnance sur l'indication des prix (OIP) s'inscrit dans une optique de protection du consommateur en:

  • veillant à ce que les prix des services et marchandises soient clairement affichés
  • assurant que les prix soient comparables
  • empêchant les indications de prix trompeuses.

Qui est concerné?

Tous les commerces de détail:

  • boulangeries
  • épiceries
  • boucheries
  • etc.

et les branches du secteur des services:

  • hôtellerie et restauration
  • salons de coiffure
  • taxis
  • garages
  • instituts de beauté
  • etc.

Affichage du prix des marchandises

Le prix des marchandises doit être:

  • visible,
  • lisible
  • associé clairement à l'article correspondant.
  • effectivement le prix à payer, toutes taxes comprises.

Les marchandises mesurables en kilogrammes, litres, mètres, mètres2, etc. doivent afficher le prix unitaire.

Si elles sont préemballées, elle doivent aficher le prix de détail ainsi que le prix unitaire.

Affichage du prix des services

  • Le prix indiqué doit être le prix à payer effectivement, toutes taxes comprises.
  • Les prix affichés, les listes de prix et les catalogues doivent être à disposition des clients, faciles à consulter, lisibles et clairs.
  • L'indication de prix doit mettre en évidence le genre de prestation de service, l'unité et les tarifs.

Prix des boissons

L'autorisation de vendre des boissons alcooliques impose de:

  • servir également des boissons non alcooliques.
  • d'offrir au minimum un choix de trois boissons sans alcool de type différent à un prix inférieur à celui de la boisson alcoolique la moins chère.
  • de faire figurer les boissons sans alcool sur la carte et sur une affiche, format minimum A4 et sans mention des boissons alcooliques.
Coordonnées

Bureau des établissements et des commerces
Service de l'économie

Rue du Port-Franc 18
Case postale 5354
1002 Lausanne  

+41 21 315 32 62
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