Actualités municipales
25.06.2012

Citycable crée un réseau d'experts pour sa clientèle

Brèves

Configurer son PC, son réseau internet, installer des programmes, débloquer son ordinateur, ... les besoins en support informatique sont multiples et le helpdesk de Citycable reçoit chaque jour pas moins de 100 appels ou demandes qui dépassent ses prestations et compétences.Afin de venir en aide à ces clients, Citycable propose un nouveau service: un réseau d'experts, capables de résoudre les situations informatiques les plus diverses et de configurer, installer ou déménager les appareils tels que téléphones, télévisions, modems.

Pour garantir des prix concurrentiels, des tarifs spéciaux ont été négociés pour les clients de Citycable, particuliers ou entreprises. Des "packs" de prestations, par exemple pour un déménagement, sont également possibles (désinstallation-installation de plusieurs appareils). Prestations et tarifs sur www.citycable.ch (onglet aide&support/assistance technique) ou à l'Espace Clients de Citycable. S'annoncer comme client Citycable. 

Pour information
  • Judith Granat, responsable marketing et relations clients Citycable, tél. +41 21 315 98 46
Coordonnées

Bureau de la communication
Secrétariat général CD

Escaliers du Marché 2
Case postale 6904
1002 Lausanne

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