Coronavirus - Continuité de l'aide sociale et financière du Service social

Le Service social Lausanne prend des mesures pour protéger ses usager-ère-s et ses colaborateur-trice-s face à la situation liée au coronavirus. Il met néanmoins tout en oeuvre pour assurer la continuité dans ses prestations, notamment délivrer le Revenu d'insertion (RI) et offrir un appui social.

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En raison de la situation relative au coronavirus, l’accès au Service social Lausanne est modifié afin de pouvoir respecter les distances sociales.

  • Horaire d’ouverture des bureaux du Service social Lausanne : lundi – vendredi : 08h30-11h45, 13h00-16h30. Fermé le jeudi matin.
  • Vous serez reçu uniquement sur rendez-vous. Il sera nécessaire de présenter la convocation à un rendez-vous pour pouvoir accéder à nos locaux.

Pour les nouvelles demandes

  • Nous vous accueillons à notre permanence, Place Chauderon 4, durant les heures d’ouverture.
  • Lors de votre passage, un rendez-vous vous sera donné pour rencontrer rapidement un·e assistant·e social·e qui se chargera d’analyser votre situation.

Pour les bénéficiaires du Revenu d’insertion (RI)

  • Votre gestionnaire de prestations RI et votre assisant·e social·e sont atteignables par téléphone, courriel et courrier. En cas de besoin, un rendez-vous vous sera fixé.
  • Une déclaration sur votre situation financière doit être remplie et signée chaque mois. Le formulaire « Déclaration de revenu » peut être téléchargé ici pour impression ou être retiré à l’entrée du bâtiment Chauderon 4. Il doit être renvoyé par courrier postal ou être déposé dans les boîtes aux lettres à l’entrée du bâtiment Chauderon 4.

Indépendants ou exploitants d'une SA/Sàrl

Si vous êtes indépendant ou exploitant d’une SA/Sàrl touché par la situation relative au COVID-19 et que vous souhaitez demander le Revenu d’insertion, vous trouverez plus d'informations ici.

La Ville de Lausanne vous demande de respecter les mesures de précautions et d’hygiène de base mises en place par l’OFSP.

Nous vous rappelons le numéro de la Hotline de la permanence de l’Etat de Vaud pour toute question au sujet du Coronavirus au n° de tél. : 0800 316 800.

Address

Service social Lausanne (SSL)

Place Chauderon 4
Case postale 5032
1002 Lausanne  

+41 21 315 75 11
Write to us

Lundi-vendredi: 08h30-11h45, 13h00-16h30, fermé jeudi matin

Bus: tl: Chauderon
LEB: Chauderon