Sommaire
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Qui est concerné?
Particuliers et professionnels bénéficiant de la couverture du réseau des SiL.
Comment effectuer cette démarche?
Connectez-vous au portail client sécurisé mySiL et inscrivez-vous au moyen du numéro de référence et du numéro de facture mentionné sur une ancienne facture.
La procédure est identique, sauf si un grand nombre de numéros de référence est requis.
Bon à savoir
Les gérances et entreprises disposent d'un niveau de sécurité accru, grâce à un code d'accès. Valable une année, le code d'accès doit faire l'objet d'une demande spécifique.
Formulaire de demande de code d’accès
Les demandes de renouvellement se font à l’aide du formulaire en ligne ou en écrivant un e-mail à l’adresse myLausannePro@lausanne.ch.
Documents à télécharger
Information pratique
Comment s’inscrire?
- Se munir d’une des trois dernières factures SiL
- Se rendre sur le portail mySiL
- Insérer les données personnelles pour créer un compte
Une fois le compte créé, ajouter le numéro de référence client ainsi que le numéro de facture.
Dernière mise à jour:
En relation
Fournisseur de prestation
Direction des Services industriels
Place Chauderon 23
Rez-de-chaussée
Case postale 7416
1001 Lausanne
Lundi-vendredi: 08h00-12h00, 13h00-17h00
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