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Modes de paiement

Ne laissez plus les factures vous compliquer la vie! Les solutions électroniques sont simples, rapides et sûres, pour éviter retards et frais de rappel tout en vous faisant gagner du temps.

© Droits réservés

JE SUIS UN PARTICULIER
Je souhaite avoir des informations sur les moyens de paiement

© Ville de Lausanne

JE SUIS UN CLIENT PROFESSIONNEL
J'ai besoin d'informations sur les moyens de paiement pour mon entreprise

© SiL

Particuliers – Des solutions pratiques pour vos factures

Avec la facture électronique, vous réduisez les retards, évitez le papier et simplifiez la gestion de vos règlements.

1 - La facture eBill

C'est aussi simple que ça

Pour utiliser eBill, il vous suffit d’avoir un accès à votre espace bancaire en ligne auprès d’une banque participante. Une fois connecté, vous pouvez activer eBill en quelques étapes simples. Ce service pratique et gratuit vous offre de nombreuses fonctionnalités utiles pour gérer vos factures en toute simplicité.

www.ebill.ch

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Se connecter

Connectez-vous comme à la banque en ligne de votre banque.

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Activer

Dans le menu, sous «Paiements», sélectionnez l'option «eBill» et activez le service.

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Ajouter

Ajoutez l'émetteur Services industriels de Lausanne pour recevoir les factures par eBill.

2 - La facture électronique par e-mail

Vous ne souhaitez plus recevoir votre facture par courrier, mais votre établissement bancaire n’offre pas encore de service e-banking? Vous avez quitté la Suisse, devez payer une dernière facture, mais n’avez plus de compte bancaire en Suisse?

Dans ce cas, il vous suffit de vous inscrire via le formulaire de contact. Vous recevrez ensuite une notification par e-mail dès qu’une nouvelle facture est disponible sur votre compte client.

Si vous n’avez pas encore de compte client, munissez-vous d’une de vos trois dernières factures SiL et rendez sur www.lausanne.ch/silfacture

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Professionnels – Une gestion simplifiée pour vos factures

Optimisez vos paiements avec des moyens adaptés à votre activité, reconnus et sécurisés par les établissements bancaires suisses.

1 - La facture eBill

C'est aussi simple que ça

En tant qu'entreprise, vous pouvez recevoir les factures eBill de deux manières: via votre banque en ligne ou de manière totalement intégrée dans votre logiciel de facturation. Sûr et efficace.

www.ebill.ch

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Via la banque en ligne

Une fois votre compte eBill activé, ajoutez les Services industriels de Lausanne à vos émetteurs afin de recevoir vos factures directement en ligne.

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Dans le logiciel de facturation

Si votre entreprise est reliée à l’infrastructure eBill via votre logiciel de facturation, vous pouvez l’utiliser de manière totalement intégrée. Pour mettre en place cette connexion, contactez directement l’éditeur de votre logiciel ou le partenaire certifié correspondant.

2 - La facture électronique par e-mail

Vous gérez plusieurs immeubles et souhaitez recevoir vos nombreuses factures par e-mail et non plus par courrier?

Il suffit de vous inscrire via le formulaire de contact et après validation de votre inscription, vous recevrez vos factures par e-mail au format pdf.

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Tous publics – Le débit direct, une solution universelle

Particuliers ou professionnels, optez pour une méthode universelle, flexible et fiable.

Le débit direct: un seul formulaire

Le débit direct simplifie le règlement de vos factures grâce à deux systèmes :

  • DD (Débit Direct de la Poste)
  • LSV (Recouvrement direct des banques)

Avec les avis de débit transmis par votre établissement financier, vous gardez le contrôle de vos dépenses et pouvez révoquer un paiement à tout moment.

Formulaire DD / LSV

1 DD: Document à compléter, signer et à nous retourner.
2 LSV: Document à compléter, signer et à expédier à votre banque qui se chargera de nous le retourner.

Links
Address

Direction des Services industriels

Place Chauderon 23
Rez-de-chaussée
Case postale 7416
1001 Lausanne