Permanences sociales dans les quartiers

Des permanences sociales gratuites et anonymes sont à disposition chaque semaine dans les quartiers de la Bourdonnette et des Boveresses.

Qui est concerné?

Toutes les personnes qui ont besoin d’information, d’aide et de conseils dans le domaine social et/ou administratif, sans distinction et sans conditions.

Détails de la prestation

Des permanences sociales ont lieu chaque semaine pendant deux heures, au centre socioculturel de la Bourdonnette et au pavillon de Valmont pour le quartier des Boveresses. Les permanences sont assurées par deux assistant·e·s sociaux·les. Elles/ils y reçoivent des habitant·e·s du quartier et d’ailleurs pour répondre à leurs questions administratives et sociales et leur apporter un soutien, sous forme de conseils et d’information.

Les permanences sont:

sans rendez-vous
gratuites
anonymes
confidentielles
sans engagement

Divers sujets sont abordés selon la situation des personnes et la nature de leurs demandes – famille, argent, santé, logement, emploi, etc. La permanence peut aider à répondre à différents types de questions, par exemple:

Quelles sont les conditions pour avoir des aides financières et comment les obtenir?
Comment remplir un formulaire?
Comment mieux gérer son budget?
Comment débuter une formation?
Que faire en cas de séparation?
Comment faire une demande de subside pour l’assurance-maladie?

Ces permanences sont organisées par le Service social Lausanne, en partenariat avec la Fondation pour l’animation socioculturelle lausannoise (FASL).

Comment en bénéficier?

Il suffit de venir sans rendez-vous aux heures indiquées:

Pavillon de Valmont, mardi 14h00-16h00 (sauf vacances scolaires)

Centre socioculturel de la Bourdonnette, jeudi 14h00-16h00 (sauf vacances scolaires)

En cas de questions, les permanences peuvent être contactées par e-mail à l’adresse suivante: permanence.quartier@lausanne.ch

Bon à savoir

La permanence est en français. Les personnes peuvent venir accompagnées pour la traduction, au besoin.

Tarifs, émoluments

Les permanences sont gratuites.

Les permanences sociales dans les quartiers reçoivent le soutien du Canton de Vaud via le programme «Vaud pour vous». Dans un but de prévention et de lutte contre la précarité, le programme «Vaud pour vous» vise à mettre en place un appui social à la population permettant à chaque personne habitant le canton d’être informée, orientée et accompagnée lors de difficultés sociales momentanées ou durables. Plus d’informations sous www.vd.ch/vaud-pour-vous.