Organisation des bureaux d’accueil de Lausanne Tourisme

Dans sa réponse à une question de M. Alain Hubler, la Municipalité rappelle la mission de Lausanne Tourisme: promouvoir et valoriser Lausanne sur le plan touristique, en collaboration avec les milieux de la branche et les pouvoirs publics. Au chapitre des bonnes nouvelles, la Municipalité se réjouit d’un record de fréquentation, en 2017, des nuitées lausannoises.

L’association est confrontée à un marché touristique concurrentiel , qui l’oblige à adapter son dispositif aux habitudes de la clientèle et à l’évolution des activités proposées. Dans ses trois bureaux d’accueil et d’information (Ouchy, gare CFF et Cathédrale), une nouvelle organisation des effectifs, avec une hausse du nombre de postes de travail en contrat fixe, devrait ainsi permettre de fidéliser et mieux protéger aussi le personnel concerné. 

• Grégoire Junod, syndic, Direction culture et développement urbain, tél. +41 21 315 22 01

• Réponse à la question
• Site internet de Lausanne Tourisme