Réforme du service social Lausanne: l'autonomie des usagers au coeur de l'action sociale
Crises économiques et précarisation du travail ont fait exploser les dépenses de l'aide sociale lausannoise durant ces 20 dernières années. En 2008, un dixième de la population active a sollicité, une fois dans l'année, une aide du centre social régional. Pour faire face à cette forte demande, le service social a décidé d'optimiser ses processus de travail en clarifiant les rôles des intervenants administratifs et sociaux. Ces derniers se concentrent désormais sur leur mission de base: soutenir les usagers dans une démarche d'autonomisation, en collaborant avec le réseau de prestataires à disposition. Cette nouvelle philosophie de travail deviendra la
norme dans la plupart des centres sociaux régionaux du canton dès 2010.
- Michel Cornut, chef du service social, tél. +41 21 315 76 10
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