Un nouvel accueil au Service du contrôle des habitants

Les travaux de l’accueil du Contrôle des habitants sont désormais terminés. Les locaux ont fait l’objet d’aménagements permettant d’offrir des conditions d’accueil adaptées et fonctionnelles pour la population qui se rend sur place.

Une borne interactive en quatre langues est mise à disposition afin d’orienter les usagères et usagers, notamment grâce à un système de distribution de tickets desservant quatre guichets. Cela complète les prestations à distance, la majorité des démarches pouvant être effectuées en ligne, telles que les encaissements préalables et dépôts de documents, la commande de déclaration de résidence (attestation de domicile/départ), eDéménagement, formulaire d’inscription en ligne pour séjour étudiant, formulaire de contact, etc.

Dans tous les cas, il est conseillé de consulter préalablement le site internet avant toute démarche et de se présenter au guichet avec un dossier complet: https://www.lausanne.ch/officiel/administration/securite-et-economie/controle-des-habitants/a-propos/prestations-et-informations.html

L’objectif est de garantir un service efficace, moderne et adapté aux différents besoins de la population.

• Pierre-Antoine Hildbrand, conseiller municipal, Direction sécurité et économie, tél. +41 79 964 27 39