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Valeurs

Entreprise de proximité en mains publiques, les SiL offrent une écoute attentive à leurs clients. Ces derniers bénéficient de prestations efficaces et adaptées à leurs attentes, dans le respect des principes de développement durable définis par la Ville de Lausanne.

Notre mission

Planifier et exploiter de manière efficace et sûre nos infrastructures dans les domaines de l’énergie et des télécommunications et fournir des prestations performantes et responsables à nos clients.

Notre vision

  • Nous proposons une palette complète de prestations qui répondent aux défis d’une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Nous sommes reconnus comme le prestataire de référence sur nos zones de distribution et nous plaçons nos clients au centre de nos préoccupations.
  • Nous contribuons aux objectifs de la municipalité en mettant à disposition nos ressources et notre savoir-faire. Nous sommes pleinement intégrés dans l’administration communale.
  • Nous sommes ouverts aux changements. Nous travaillons ensemble pour l’atteinte d’objectifs communs. Nous sommes engagés, responsables et professionnels. Nous communiquons de manière transparente et constructive.

Nos valeurs

Durabilité

Actifs depuis plus de 120 ans, les SiL assurent un développement responsable de leurs activités. Ils privilégient les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique et s’attachent à diminuer l’empreinte écologique de leurs prestations. Employeur responsable, ils s’attachent à la santé et à la sécurité de leurs collaborateurs et à une gestion économique qui assure des revenus pérennes à la collectivité.

Proximité

Les SiL placent leurs collaborateurs, leurs clients et leurs partenaires au centre de leur attention. Ils les accompagnent sur le long terme en privilégiant une relation de proximité, basée sur la confiance et l’urbanité. Disponibles et à l’écoute des attentes spécifiques de leurs clients et partenaires, les SiL leur proposent des services et prestations de qualité adaptées aux besoins locaux.

Efficacité

Par la compétence et le professionnalisme de leurs collaborateurs, les SiL proposent des prestations fiables et performantes. Ils garantissent une qualité qui renforce la confiance que placent en eux leurs clients. L’amélioration continue, l’expertise, l’esprit d’équipe et le sens de la collaboration sont les piliers qui assurent leur efficacité.

Ouverture

Dans un monde en mutation, les SiL sont agiles et créatifs, ils répondent avec enthousiasme aux défis de la transition énergétique et de la numérisation de la société. Les SiL sont attentifs aux évolutions, les accompagnent et s’y adaptent dans le respect de leurs valeurs et dans le sens d’un développement durable.

Coordonnées

Direction des Services industriels

Place Chauderon 23
Case postale 7416
1002 Lausanne  

+41 842 841 841
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