Informations pour les titulaires d'abonnements pendant la période de fermeture de la piscine de Mon-Repos

Les démarches explicitées ci-dessous sont valables dès le 2 janvier 2024 pour les personnes titulaires d’un abonnement annuel AquaPass Regio valable:

• Les personnes ayant acheté leur abonnement dans une des piscines lausannoises (Mon-Repos, Bellerive-Plage, Montchoisi) pourront demander une prolongation aux guichets de la Vaudoise aréna sur présentation de l'abonnement.
   
• Les résidentes et résidents lausannois, ayant acheté leur abonnement AquaPass Regio dans une piscine hors Lausanne (Prilly, Pully, Renens), devront présenter un document (ex. facture, quittance de loyer) attestant de leur adresse de domicile.

La clientèle a la possibilité de renouveler son abonnement AquaPassRegio aux guichets de la Vaudoise aréna ou aux caisses des piscines lausannoises estivales pendant leur période d'ouverture (mai à septembre 2024).

Si la clientèle bénéficie déjà d'un abonnement complémentaire valable jusqu'au 31 décembre 2023, elle peut continuer à l'utiliser jusqu'à cette date. Dès le 2 janvier 2024, elle pourra le prolonger (durant la période de validité de son AquaPass Regio au plus tard jusqu'au 30 septembre 2024) aux guichets de la Vaudoise aréna munie de son abonnement en cours de validité.

Si la clientèle ne bénéficie pas encore d'un abonnement complémentaire ou qu'il est échu, elle devra se rendre aux guichets de la Vaudoise aréna munie de son abonnement AquaPass Regio en cours de validité pour l’obtenir ou le prolonger.

Deux cas de figure:

• Mon abonnement AquaPass Regio est échu le 19 octobre 2023. J’ai pu bénéficier d’un abonnement complémentaire pendant la période du 1^er avril au 18 octobre 2023. Je renouvelle mon abonnement AquaPassRegio le 20 octobre 2023 et, dès lors, je peux bénéficier à nouveau d’un abonnement complémentaire sur la période du 20 octobre 2023 au 30 septembre 2024.
   
• Mon abonnement AquaPass Regio est échu le 25 février 2024. J’ai pu bénéficier d’un abonnement complémentaire pendant la période du 1^er avril au 31 décembre 2023. Je peux prolonger mon abonnement complémentaire, sans frais supplémentaire, du 2 janvier au 24 février 2024. Si je renouvelle ensuite mon AquaPass Regio le 26 février 2024, je peux bénéficier d'un abonnement complémentaire jusqu'au 30 septembre 2024.

S’agissant d’une prestation compensatoire mise en place par la Ville de Lausanne, il n’est pas possible d’acheter un nouvel abonnement AquaPass Regio.

Pendant la période de fermeture de la piscine de Mon-Repos, la Ville de Lausanne et la Vaudoise aréna ne vendent pas d’abonnement AquaPass Regio, elles permettent uniquement de renouveler son abonnement.

Les personnes souhaitant acquérir un nouvel abonnement doivent acheter un AquaPass Regio+.

S’agissant d’une prestation compensatoire mise en place par la Ville de Lausanne, seule une personne ayant acheté l’abonnement annuel AquaPass Regio dans une piscine lausannoise (Mon Repos, Bellerive-Plage, Montchoisi) ou résidante à Lausanne peut bénéficier de l’abonnement complémentaire.

Pendant la période de fermeture de la piscine de Mon-Repos, la Ville de Lausanne et la Vaudoise aréna ne vendent pas d’abonnement AquaPass Regio, elles permettent uniquement de renouveler son abonnement dans la catégorie actuelle.

Ainsi, une personne titulaire d'un AquaPass Regio+ échu peut uniquement renouveler son abonnement dans la même catégorie aux guichets de la Vaudoise aréna.