Consulter ses factures en ligne

Sur simple inscription, accédez à toutes vos factures d’électricité, gaz, chauffage à distance ou multimédia. Directement sur le portail client des Services industriels mySiL.

Sommaire

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Qui est concerné?

Particuliers et professionnels bénéficiant de la couverture du réseau des SiL.

Comment effectuer cette démarche?

Connectez-vous au portail client sécurisé mySiL et inscrivez-vous au moyen du numéro de référence et du numéro de facture mentionné sur une ancienne facture.

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Créer un compte

La procédure est identique, sauf si un grand nombre de numéros de référence est requis.

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Bon à savoir

Les gérances et entreprises disposent d'un niveau de sécurité accru, grâce à un code d'accès.

Valable une année, le code d'accès doit faire l'objet d'une demande spécifique.

Formulaire de demande de code d’accès

Les demandes de renouvellement se font à l’aide du formulaire en ligne ou en écrivant un e-mail à l’adresse myLausannePro@lausanne.ch.

Information pratique

Comment s’inscrire?

  1. Se munir d’une des trois dernières factures SiL
  2. Se rendre sur le portail mySiL
  3. Insérer les données personnelles pour créer un compte

Une fois le compte créé, ajouter le numéro de référence client ainsi que le numéro de facture.

Dernière mise à jour: 05.04.2018

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Fournisseur de prestation

Direction des Services industriels

Place Chauderon 23
Rez-de-chaussée
Case postale 7416
1002 Lausanne  

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Bus : Chauderon
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