Infos commerçants

Retrouvez des conseils de prévention à l'intention des restaurateurs, hôteliers et bijoutiers.

Vols dans l'hôtellerie et la restauration

Conseils de prévention à l'intention restaurateurs et hôteliers

Informez votre personnel sur les mesures préventives de base

  • Ne jamais laisser une bourse de sommelière sans surveillance et ne pas l'oublier sur le comptoir.
  • Etre attentif à tout comportement suspect d'un client et signaler à la police tout vol dans l'établissement.
  • Veillez à ce que les vestiaires soient visibles des clients et/ou du personnel.
  • Pour le transfert de l'argent de la caisse, portez l'argent sur vous et non dans un sac.

Attirez l'attention des clients sur les points suivants

  • Ne pas déposer de sacs sur les chaises ou sur les bancs.
  • Ne pas laisser leurs affaires sans surveillance, même pour un court instant.
  • Ne pas laisser d'argent dans les poches des vestes déposées sur les dossiers des chaises.

Pour ce faire, vous pouvez afficher dans votre établissement des visuels de prévention de la police et sensibiliser votre personnel à la problématique des vols, pour qu'à leur tour ils agissent auprès de la clientèle.

Vols dans les bijouteries

Conseils de prévention pour les bijoutiers

La journée

  • Veillez à ce que toutes les vitrines de présentation soient fermées à clé.
  • Videz les vitrines après la fermeture du magasin.

Après la fermeture

  • Videz la caisse enregistreuse et laissez le tiroir ouvert.
  • Ne conservez pas le fond de caisse au magasin ou enfermez-le dans un contenant adéquat.

Au présentoir

  • Ne servez qu'un seul client à la fois.
  • Au besoin, faites attendre les clients ou dites-leur de revenir.
  • Ne présentez que le nombre d'articles que vous êtes en mesure de surveiller.
  • Avant de présenter de nouveaux objets, retirez ceux qui ont déjà été montrés.

Pour plus de renseignements

La Police de Lausanne se tient à votre disposition pour vous conseiller sur les meilleurs moyens de protéger votre commerce.

Police de Lausanne
Prévention: +41 21 315 33 05.

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Corps de police
Direction de la sécurité et de l'économie

Rue St-Martin 33
1002 Lausanne  

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