Santé
Le système de santé et les soins en Suisse sont réputés pour leur grande qualité mais aussi pour leur coût élevé. N'oubliez pas de faire une assurance-maladie obligatoire pour vous et pour votre famille dans les 3 mois qui suivent votre arrivée à Lausanne !
Problème de santé : que faire ?
En cas de problème de santé, il est important d’agir au plus vite et de manière adéquate.
S’il n’y a pas d’urgence, vous pouvez :
- Vous rendre en pharmacie et demander conseil à une pharmacienne ou un pharmacien
- Prendre rendez-vous avec votre médecin généraliste qui vous orientera vers un·e spécialiste en cas de besoin
- Quand les pharmacies et le cabinet de votre médecin généraliste sont fermés, appeler la centrale téléphonique des médecins de garde au 0848 133 133
En cas d’urgence vitale :
- Rendez-vous à l’hôpital (au Service des Urgences)
- Appelez une ambulance au 144
Pharmacies
Les pharmacies en Suisse vendent des médicaments. Les pharmaciennes et pharmaciens peuvent aussi donner des conseils de santé de base. Leurs horaires d’ouverture correspondent en général à ceux des commerces. Certaines pharmacies sont ouvertes le dimanche et jusqu’à tard le soir : on les appelle les pharmacies de garde.
Médecins généralistes
En Suisse, vous choisissez en général une ou un médecin généraliste (aussi appelé·e médecin de famille). Cette personne suit votre dossier médical et vous oriente vers des spécialistes en cas de besoin. Vous pouvez chercher une ou un médecin qui parle votre langue. La Société vaudoise de médecine (SVM) propose une liste des médecins vaudois et des langues qu’elles ou ils parlent.
Hôpitaux lausannois
À Lausanne, de nombreuses structures médicales offrent des soins de haute qualité aux habitantes et habitants (hôpitaux, permanences, policliniques, cliniques et services d’urgences). Voici 3 adresses importantes :
- Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) www.chuv.ch
- Urgences CHUV et Unisanté www.unisante.ch
- Hôpital de l’Enfance (HEL) www.chuv.ch/fr/dfme
Maternité/Paternité
Vous allez bientôt être maman ou papa ? Les soins médicaux liés à une grossesse sont donnés par des gynécologues et des sages-femmes. Les frais sont pris en charge par l’assurance-maladie obligatoire à partir de la 12e semaine de grossesse.
À la naissance de l’enfant, la maman a droit à 14 semaines de congé maternité. Elle touche 80 % de son salaire pendant cette période. Le père ou l’épouse de la mère a droit à 14 jours d’indemnités et à 10 jours de congé parental. Il ou elle doit prendre ce congé dans les 6 mois qui suivent la naissance.
L’association Panmilar vous propose un accompagnement, dans votre langue, durant la grossesse et après la naissance de votre enfant. Il est offert par des sages-femmes et des interprètes communautaires. L’occasion de rencontrer d’autres futurs parents, de poser vos questions et de vous préparer à accueillir votre enfant.
Santé sexuelle
Le Centre PROFA Lausanne est l’adresse de référence pour toutes les questions de santé sexuelle, de couple, de sexologie et de périnatalité. Il propose des entretiens de conseils et des consultations médicales. Son approche est confidentielle, adaptée à chaque situation, sans discrimination ni jugement.
Santé psychique
L’Association Appartenances offre des consultations psychothérapeutiques et psychiatriques pour des personnes (et leurs proches) souffrant de troubles liés : au processus de migration, à un vécu de guerre ou de torture, et à toute autre forme de violence collective. Un·e interprète communautaire peut traduire les entretiens.
L’unité Psy&Migrants du CHUV facilite l’accès aux soins en santé psychique dans des situations complexes pour des personnes migrantes de la région lausannoise. Elle oriente dans le réseau de soins et propose une expertise en psychiatrie transculturelle. Vous pouvez les contacter par téléphone au 079 556 17 89 ou par e-mail à psy-migrants@chuv.ch.
Violence domestique
La violence domestique est interdite en Suisse. Si vous êtes témoin ou victime de violence domestique, vous pouvez demander l’aide de spécialistes. Voici une liste d’adresses :
- Unité de médecine des violences du CHUV : constats de blessures physiques
- Centre Malley-Prairie : consultations pour toutes et tous et hébergement d’urgence pour les femmes et leurs enfants
- Centre LAVI : soutien psychologique, juridique, financier et matériel aux victimes et à leurs proches
- Centre Prévention de l’Ale : accueil, aide et accompagnement pour les personnes qui désirent arrêter d’être violentes
- www.violencequefaire.ch : site internet avec des informations utiles sur la violence
Le Point D’Eau Lausanne (PEL)
La Fondation Point D'Eau Lausanne propose diverses offres pour améliorer la santé des personnes en situation de précarité. Du personnel infirmier, des dentistes, médecins, ostéopathes, physiothérapeutes, masseuses ou masseurs donnent des consultations. La Fondation offre aussi des prestations d’hygiène à bas coûts (douche, buanderie, coiffure).
Le saviez-vous?
La Ville de Lausanne facilite l’accès à de nombreux bâtiments pour les personnes âgées ou en situation de handicap qui ont de la difficulté à se déplacer. Il existe une liste de ces bâtiments sur www.lausanne.ch/accessibilite.
Bureau lausannois pour les immigrés
Service de l’inclusion et des actions sociales de proximité (SISP)
Place de la Riponne 10
Case postale 5032
1001 Lausanne
Lundi-vendredi: 08h30-12h00, 13h30-16h30
Fermé le mardi après-midi