Formation pour les concierges

Mise sur pied par la Ville, cette formation de quatre demi-journées en communication interculturelle est destinée aux concierges lausannois.

Qui est concerné?

Les concierges lausannois

Détail de la prestation

Une formation de base de quatre demi-journées, ainsi que deux après-midis d’approfondissement, sont offerts aux concierges lausannois pour leur faciliter le travail quotidien et leur offrir:

des compétences interculturelles pour gérer de manière créative les interactions entre personnes de cultures différentes;
des outils pour mieux comprendre les mécanismes liés à la discrimination et au racisme;
des contacts entre collègues confrontés aux mêmes difficultés afin de trouver ensemble des solutions appropriées.

Pour ceux qui ont suivi la formation de base, des ateliers d’approfondissement sont proposés pour:

élargir les compétences en matière de résolution de conflits en contexte multiculturel;
réfléchir aux enjeux interreligieux dans un immeuble;
réfléchir au rôle de médiateur culturel qui pourrait enrichir la fonction des concierges.

Consulter les dates et horaires des prochaines séances.

Bon à savoir

La méthode de travail est très participative: partage d’expériences, exercices de groupes, séances en plénière et apports théoriques se succèdent.

Comment en bénéficier?

Les concierges intéressés doivent contacter le bureau lausannois pour les immigrés (BLI) par courriel ou par téléphone pour l’inscription. Elle est gratuite mais obligatoire.